隨著五一假期臨近，中國(guó)鐵路青藏集團(tuán)有限公司提前研判、精準(zhǔn)施策，從運(yùn)力保障、應(yīng)急處置、服務(wù)提升等方面著手，全力提升旅客乘車體驗(yàn)。

　　針對(duì)青藏兩省區(qū)旅游持續(xù)升溫以及假期首尾客流高度集中、中短途出行需求旺盛的特點(diǎn)，青藏集團(tuán)公司結(jié)合旅客出行流向，加開西寧至成都、重慶、太原、西安、格爾木、茶卡及拉薩至林芝方向旅游列車，最大限度滿足旅客出行需求。

　　青藏集團(tuán)公司加強(qiáng)與氣象部門對(duì)接，實(shí)時(shí)掌握天氣變化，及時(shí)發(fā)布預(yù)報(bào)預(yù)警信息，優(yōu)化應(yīng)對(duì)策略和應(yīng)急預(yù)案，動(dòng)態(tài)調(diào)整列車運(yùn)行方案。他們組織各單位利用交班會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)傳達(dá)假期運(yùn)輸任務(wù)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提升一線職工應(yīng)急處置能力和服務(wù)保障水平。

　　同時(shí)，青藏集團(tuán)公司緊盯關(guān)鍵處所，全面排查站車消防安全隱患，加大安檢查危力度，嚴(yán)把車站安檢關(guān)口；檢修維保自動(dòng)售票機(jī)、安檢儀、實(shí)名制驗(yàn)證設(shè)備等，確保設(shè)備設(shè)施運(yùn)用狀態(tài)良好；加強(qiáng)與地方部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，優(yōu)化交通運(yùn)輸接駁，提升旅客換乘效率，切實(shí)打通出行“最后一公里”，讓旅客出行全程順暢無憂。

　　此外，青藏集團(tuán)公司全面開展候車區(qū)域衛(wèi)生整治，營(yíng)造整潔溫馨的候車乘車環(huán)境；完善安全引導(dǎo)、服務(wù)標(biāo)識(shí)，優(yōu)化進(jìn)出站、換乘流線，防止客流擁堵；豐富餐食供應(yīng)品類，優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)餐食預(yù)訂服務(wù)，用心打造“一碗好飯”。